门窗跟生活密切相关,也是每天都要用到的,门窗的开关次数多了难免出现开关不顺畅等原因,那门窗出现了问题怎么办?及时联系门窗厂家,每个厂家都有自己的保修服务政策,易窗网的门窗售后保修服务是多少年呢?
1、进口品牌五金件保修五年(进口品牌包括德国丝吉利娅和德国诺托、德国格屋五金件、意大利吉斯)
2、国产五金件保修二年。
3、隐形纱窗保修一年(金钢网纱窗保修五年)
4、门窗整体质保二年(执行国标)。
5、中空玻璃自裂或者自爆只在合同一年内保修,超出期限需要业主承担材料和工时费。
如果消费者所选购的断桥铝门窗过了保修期,窗户出现问题咋办?
答:对于过了保修期的消费者,我们提供上门维修服务,只收取适当的上门费用,如果是玻璃破裂或者五金件零部件有问题的,针对不同情况收取相应的费用。